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你該信任誰


  • 書名:你該信任誰
  • 作者:羅賓.德瑞克|卡麥隆.史陶斯
  • 出版社:
  • 出版日期:2021/05/24
  • ISBN:9789571389370
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「實戰高手傳授不可或缺的識人功夫。想預測他人的行為是否能替你的工作增值加分,這本書就是必讀的佳作。」——《FBI教你讀心術》作者 喬‧納瓦羅  專業推薦
 
★ 暢銷書《如何讓人信任你》續作
★ 亞馬遜網路書店讀者4顆半星評價
 
信任是人類的天性,值得相信的人也比不值得信賴的人多,但我們卻經常誤判,即使是最正直的人也會背叛你的信任。於是,我們會對人性感到失望,從此不再輕信他人。
 
本書作者羅賓・德瑞克在聯邦調查局(FBI)工作長達三十年,擔任反情資行為分析部門的主管,是行為解讀大師。他曾處理最棘手的間諜案與恐攻事件,只要從對方的一個眼神、一個動作,就可以判斷出這個人是不是值得信任,或是不是在說謊。
他把自己多年累積的信任判讀術,整理成六大指標,讓我們可以從對方的言語、肢體動作,以及當下的形勢,正確預測任何人未來的行為模式。即使你不喜歡對方,仍可予以信任,進而創造互信互惠的盟友情誼。
可預測、可信賴、對你有信心,是信任一個人的三要素。當我們願意相信對方,就會表達自己真實的想法與情緒,也能感受到來自他人的善意及接納,形成更能信任他人、更願意表達自我的正循環。
 
一個人可信度的六大指標
‧互惠度:對方是否認為你的成功能使他受益。
‧長久度:對方是否認為會和你建立長期的關係。
‧可靠度:對方是否有能力兌現承諾,並以行動證明。
‧行為力:對方是否能持續展現正向行為。
‧語言力:對方是否懂得雙向溝通,還是只願談論自己。
‧穩定力:對方是否能持續展現成熟情緒和自我認知。
 
FBI教你與人拉近距離的五大技巧
‧強化體驗:與對方談談共同的經歷,能讓人意識到兩人其實很「近」;或是引導對方跳脫慣性思惟與自動反應,能消除其戒心。
‧關係需要儀式感:為對方買杯咖啡、寫張小卡片……等,讓某一天或某個時刻與其他日子不同。
‧先從信任對方開始:信任的同時,也別忘求證。這種「鍛鍊過的信任」,能讓你知道如何明智地信任他人。
‧學會換位思考:站在別人的角度看待問題,讓彼此都能獲得尊重。
‧以「信任守則」自我觀察:將放下自我、肯定他人、放棄批判、理性至上、樂善好施這五大原則反向運作,以對方的觀點自我檢視。
 
向FBI學習信任判讀術
‧讓你不再看走眼的六大可信度指標
‧主管是否願意與你互信互惠的十大線索
‧拉近彼此距離,加速人際關係進展的五大密招
‧判斷對方是否有能力又肯努力的十大重點,找到值得你信賴的人
‧這樣做代表什麼?從行為破解他的內心世界
‧語言可信度的十大要點,速判對方是說場面話還是真心話
‧喜怒無常的人變數大,十大守則辨識情緒穩定度

 

作者簡介

羅賓・德瑞克 Robin Dreeke
 
自美國海軍學院畢業並於美國海軍服務後,於一九九七年進入聯邦執法體系工作。在社會心理學與關係建立科學的實務應用方面,曾接受高階訓練,並累積了實作經驗。最後升任聯邦執法單位的反情報行為分析專案主管。著有《如何讓人信任你》。
 
卡麥隆・史陶斯 Cameron Stauth
 
獨力或合著的著作近三十種,包括數本全國及國際暢銷書。史陶斯是美國一流的非小說作家,以敘述式非小說著作和醫療書最為聞名。
 

譯者簡介

陳繪茹

國立台灣師範大學翻譯所碩士,曾於會展產業工作,旅居奧地利、美 國和德國。譯有《完美練習》、《刻意練習》、《看出關鍵》、《決戰同溫層》、《烏龜的七個祕密》等書,並以圖文和影音分享旅居生活中的文化觀察:linktr.ee/smoothie4mind
 


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星際先鋒:美國衛星製程總工程師解密7宗太空意外事件


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【華人圈最著名航空作家首度講述太空專業】
【任職美國航太界40年最深切的體會】
【解碼人類前往銀河系路途上的離奇遭遇!】
★ 星際探險載具的會合、銜接驚險歷程
★在太空中要減速才能追上前面的太空船?
★太空梭爆炸後,組員還活著?
★太空預算的錢都花到哪裡去了?

太空時代最具代表性災難案例,出自專業的記載與敘事觀點。

本書以專業的太空產業知識為依據,加上作者生動的故事筆觸,剖析人類探索太空時所發生的代表性事故案例,以及美蘇太空產業事後得到的教訓與改善方案。

書中收入聯盟11號、哥倫比亞太空梭、阿波羅1號等多起離奇的事故,用清晰易懂的筆法解說這些事故背後的工程、管理因素,以及調查過程中所發現的真相。

作者指出,太空產業與科技將整體帶動國內產業並創造工作機會,但面臨資源受限、維持進度的壓力不斷增加的情況時,若管理者因預算、進度、公關或政治任務,而忽略專業工程建議,將導致難以想像的悲劇性後果。這也是本書作者任職美國航太界40年最深切的體會。

案例中還有許多作者難忘的個人經驗,讀來令人印象深刻。例如挑戰者號太空梭失事前不久,他才與太空梭上的工程師太空人合作解決問題。失事後他到卡拉維爾角出差,親眼見到由海中撈上來的太空梭殘骸,心中有無限感慨。

本書的案例是絕佳的參考,未來無論是發展太空商業、觀光或其他相關產業,都可借鏡書中故事的經驗,讓人類前往銀河星系之路更順暢。

專業推薦
  吳宗信╱國家太空中心主任、火箭阿伯、國立陽明交通大學 ARRC前瞻火箭中心創辦人
  陳宗麟╱國立陽明交通大學前瞻火箭研究中心主任
  葉永烜╱天文學家
  鍾光民╱成功大學航空太空研究中心主任
  Kenneth Henry╱NASA前品保工程師
  (按筆畫)

作者介紹

作者簡介

王立楨

1984年加入洛克希德.馬丁公司飛彈與太空部門任製程工程師,在該公司工作三十年,於2014年以專案製程總工程師退休。這三十年間曾參與多項人造衛星與太空載具的製作,1987年因修改製作程序,為公司每年省下鉅額製作費用,而被選為公司之傑出工程師。1997年火星拓荒者號登陸火星後,人類在火星表面唯一的中文,就是他所簽下自己的名字,縮小後燒印在電路板上。

他更擁有美國聯邦航空總署所頒發的私人飛行執照,對飛機與飛行都有相當的瞭解,且在兩岸航太迷當中享有盛名,經常研究並撰寫我國的空軍、民航故事。因著他的研究成果,我國空軍曾多次更正戰史紀錄,甚至更正了空軍公墓墓碑上的資料。他是目前唯一曾替兩位參謀總長、四星上將(陳燊齡與唐飛)做傳的作者。2017年8月,他更成為第一位以撰寫空軍故事而獲得空軍模楷甲種二等獎章(文字類)的平民。

代表著作為《我們必須去:駕駛艙視角的飛行故事》、《消失的航班:美國航太專家解密當代民航7宗驚人懸案》、《我以我血獻青天:13位國軍飛行員的故事》、《飛航解密:美國航太專家關於飛航安全、訓練與管理的大解密》、《螺旋槳邊的歲月》、《唐飛:從飛行員到上將之路》、《回首來時路:陳燊齡將軍一生戎馬回顧》以及「飛行員的故事」系列作品等。

目錄

【推薦序】來自NASA的最高度專業推薦
【自序】錢都花在哪裡
【前言】飛到宇宙邊緣

史上第一次太空危機: 雙子星8號
純氧烈火: 阿波羅1號
我已下令!結果要命…… 聯盟1號
最成功的失敗: 阿波羅13號
沉默的太空人: 聯盟11號
失事的太空梭上有我認識的人! 挑戰者號太空梭
「做了也沒用」的態度: 哥倫比亞號太空梭

【結語】突破最後的疆界


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