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不詞窮的即興表達


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◎會議中突然被點名發言,路上突然遇到客戶,腦中卻一片空白。
◎應酬聚會臨時被拱上臺,整個詞窮,支支吾吾。
◎人多就緊張到語無倫次,面對同事或主管的眼神,只會傻笑。

明明有好點子,表達力卻趕不上簡報力;
覺得自己該說的都說了,對方怎麼還問我:「然後呢?」……
以上這些,都是因為你缺乏即興表達力。

作者王達峰是《哈佛商業評論》撰稿人,
他創立的線上課程「老光私享」,在網路上的點擊量超過45,000,000次。
也是世界五百強企業的領導力培訓師,
幫助職場新人、銷售員、主管、創業家提升表達力。

他說,我們已進入「即興時代」:
表達、銷售,甚至婚姻(閃婚或閃離),或當下要立馬回覆的手機訊息,
都變得很即興,但即興,不代表隨興,背後都是有方法:

◎即興表達就是,借人、借物、借景,串成一個好故事

婚禮上的氣球、桌上的水杯、手裡握的手機,
你能不能把這些串連起來,編成一個故事。
或利用當下感官借題發揮:「突然聞到香味,想起媽媽做的菜,這就是幸福。」
大量的即興表達素材,就藏在被你忽略的五感中。

◎高手都在用的套路,從此不詞窮

.利用諧音:大家都說勝者為王,我說是剩者為王,堅持到最後的人才能成王。

.拿個道具:你們一定很好奇,為什麼我老帶一隻舊手機,因為這是……。

.真想不出來說什麼,就問個問題:
如果你是業務,最想跟客戶說的一句話是……(馬上找別人接球)。

.以自己的經驗為例:「像我有一次……。」、「我記得……。」

.結尾要做重點整理:簡單來說,使用新產品要注意的地方有三個,首先……。

.典型的廢話千萬別說:
「我昨晚想了很久,今天要說點什麼,本來我不想說,
但後來想想,有些東西還是得說,我這人說話又容易得罪人……。」
(這位老兄,你到底要說啥呀?)

公司開會、電梯簡報、婚禮、喪禮、畢業典禮、同學會……
所有你會遇到的即興表達,該怎麼說?書中有範例。
讓你告別廢話、直達人心,還能讓人留下永誌不忘的印象。

各界推薦

人生設計實驗室創辦人、諮商心理師/盧美妏
卓群顧問有限公司首席顧問/陳其華
頂尖教學暨簡報教練/王永福


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星際先鋒:美國衛星製程總工程師解密7宗太空意外事件


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【華人圈最著名航空作家首度講述太空專業】
【任職美國航太界40年最深切的體會】
【解碼人類前往銀河系路途上的離奇遭遇!】
★ 星際探險載具的會合、銜接驚險歷程
★在太空中要減速才能追上前面的太空船?
★太空梭爆炸後,組員還活著?
★太空預算的錢都花到哪裡去了?

太空時代最具代表性災難案例,出自專業的記載與敘事觀點。

本書以專業的太空產業知識為依據,加上作者生動的故事筆觸,剖析人類探索太空時所發生的代表性事故案例,以及美蘇太空產業事後得到的教訓與改善方案。

書中收入聯盟11號、哥倫比亞太空梭、阿波羅1號等多起離奇的事故,用清晰易懂的筆法解說這些事故背後的工程、管理因素,以及調查過程中所發現的真相。

作者指出,太空產業與科技將整體帶動國內產業並創造工作機會,但面臨資源受限、維持進度的壓力不斷增加的情況時,若管理者因預算、進度、公關或政治任務,而忽略專業工程建議,將導致難以想像的悲劇性後果。這也是本書作者任職美國航太界40年最深切的體會。

案例中還有許多作者難忘的個人經驗,讀來令人印象深刻。例如挑戰者號太空梭失事前不久,他才與太空梭上的工程師太空人合作解決問題。失事後他到卡拉維爾角出差,親眼見到由海中撈上來的太空梭殘骸,心中有無限感慨。

本書的案例是絕佳的參考,未來無論是發展太空商業、觀光或其他相關產業,都可借鏡書中故事的經驗,讓人類前往銀河星系之路更順暢。

專業推薦
  吳宗信╱國家太空中心主任、火箭阿伯、國立陽明交通大學 ARRC前瞻火箭中心創辦人
  陳宗麟╱國立陽明交通大學前瞻火箭研究中心主任
  葉永烜╱天文學家
  鍾光民╱成功大學航空太空研究中心主任
  Kenneth Henry╱NASA前品保工程師
  (按筆畫)

作者介紹

作者簡介

王立楨

1984年加入洛克希德.馬丁公司飛彈與太空部門任製程工程師,在該公司工作三十年,於2014年以專案製程總工程師退休。這三十年間曾參與多項人造衛星與太空載具的製作,1987年因修改製作程序,為公司每年省下鉅額製作費用,而被選為公司之傑出工程師。1997年火星拓荒者號登陸火星後,人類在火星表面唯一的中文,就是他所簽下自己的名字,縮小後燒印在電路板上。

他更擁有美國聯邦航空總署所頒發的私人飛行執照,對飛機與飛行都有相當的瞭解,且在兩岸航太迷當中享有盛名,經常研究並撰寫我國的空軍、民航故事。因著他的研究成果,我國空軍曾多次更正戰史紀錄,甚至更正了空軍公墓墓碑上的資料。他是目前唯一曾替兩位參謀總長、四星上將(陳燊齡與唐飛)做傳的作者。2017年8月,他更成為第一位以撰寫空軍故事而獲得空軍模楷甲種二等獎章(文字類)的平民。

代表著作為《我們必須去:駕駛艙視角的飛行故事》、《消失的航班:美國航太專家解密當代民航7宗驚人懸案》、《我以我血獻青天:13位國軍飛行員的故事》、《飛航解密:美國航太專家關於飛航安全、訓練與管理的大解密》、《螺旋槳邊的歲月》、《唐飛:從飛行員到上將之路》、《回首來時路:陳燊齡將軍一生戎馬回顧》以及「飛行員的故事」系列作品等。

目錄

【推薦序】來自NASA的最高度專業推薦
【自序】錢都花在哪裡
【前言】飛到宇宙邊緣

史上第一次太空危機: 雙子星8號
純氧烈火: 阿波羅1號
我已下令!結果要命…… 聯盟1號
最成功的失敗: 阿波羅13號
沉默的太空人: 聯盟11號
失事的太空梭上有我認識的人! 挑戰者號太空梭
「做了也沒用」的態度: 哥倫比亞號太空梭

【結語】突破最後的疆界


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